Términos del servicio

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 


 

La empresa

Fitnessinnovation SL a continuación EL VENDEDOR con N.I.F B91900233 inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla . Con domicilio en C\ Juan Diaz de Solis 83, 41089 Montequinto, Sevilla y cuenta email info@gelusa.es (desde ahora EL DOMICILIO DEL VENDEDOR). Cualquier compra de un producto presente en la tienda online de la web (desde ahora EL SITIO DEL VENDEDOR) requiere la consulta y la aceptación de estos términos y condiciones de venta. La compra desde esta web y el hecho de hacer cualquier pedido supone que ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. La aceptación tiene el valor de "firma digital/SPAN>Fitnessinnovation SL B91900233
PI Fridex, calle Fridex Tres, nave 13
Alcala de guadaira Sevilla 41500

 


 

Preámbulo

Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de ambas partes, en el marco de la venta por internet de productos propuestos por el vendedor al consumidor.

Confirmación del pedido
La información actual será seguida por un correo electrónico al e-mail indicado por el comprador, luego de la notificación de pedido.

 

Confirmación y prueba del pago
Los registros almacenados en los sistemas de la empresa Fitnessinnovation SL B91900233 , en condiciones adecuadas de seguridad son considerados como prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre ambas partes.

 

El almacenado de las órdenes de compra y las facturas, efectuadas de forma fiable y duradera puede ser creadas como prueba de compra.

 

Informaciones sobre los productos

Todos los esfuerzos han sido realizados para garantizar la exactitud de la información presente en www.geluxa.com o de sus proveedores, sin embargo no son responsables de las consecuencias, incidentes, daños resultantes de la transmisión electrónica o de la exactitud de la información transmitida, incluso en el caso de que Fitnessinnovation sl B91900233  es consciente de la posibilidad de tales daños. Los nombres y marcas de productos y fabricantes son utilizados únicamente con fines de identificación. Todas las fotos, descripciones y precios no son contractuales.

 

Periodo de validez de las ofertas y precios

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin del número de existencias indicado. Así como los precios indicados en el momento de la consulta de la página web.

 

Gastos de transporte y plazos de entrega

Los productos son entregados a la dirección indicada por el comprador en el formulario de pedido, y sólo en las destinaciones geográficas especificadas en las formas de entrega.

Todos los productos son enviados en perfecto estado. El cliente debe notificar a la empresa de logística (o al cartero) el más mínimo rastro de impacto (hoyos, huellas de aplastamiento etc ..) en el paquete, si el articulo llegase con algún desperfecto, , tales como un golpe, bolladuras etc, ocasionadas por el transporte tienes 48 horas desde su llegada para reclamarlo  (tiempo de cobertura del seguro), a partir de dicho momento se considerará ocasionado por el cliente. Siempre se intentará reponer la pieza o piezas daña nadas y en caso de no poder ser repuesta se sustituirá el producto por uno nuevo sin coste alguno. ES IMPRESCINDIBLE CONSERVAR SU EMBALAJE ORIGINA.

Al igual que con cualquier envío, es posible sufrir un retraso o que el producto sea extraviado. En tal caso, la empresa de logística será contactada para iniciar una investigación. Se harán todo los esfuerzos necesarios, durante el tiempo necesario, para encontrar el paquete. En su caso, el comerciante será reembolsado por la empresa de logística y un nuevo paquete idéntico será entregado sin costes.

Por nuestra parte, declinamos cualquier responsabilidad en los plazos de entrega causados por la empresa de logística, especialmente en caso de pérdida de productos, la meteorología o huelgas.

 

Problema de entrega por parte de la empresa de logística

El consumidor debe hacer llegar a Geluxa, el mismo día de la entrega o como último plazo el primer día hábil después de la entrega, cualquier tipo de reclamación debido a un error de entrega y/o a la no conformidad de los bienes en especie o en calidad, con respecto a las informaciones proporcionadas en el formulario del pedido.

Finalizado este período, cualquier reclamación será denegada. La presentación de esta reclamación ante Fitnessinnovation SL B91900233  podrá ser dirigida a la dirección PI Fridex, calle Fridex Tres, nave 13, 41500 Alcala de guadaira, Sevilla

El consumidor debe enviar una copia de la carta a la DIRECCION DEL VENDEDOR. Sin esto, no se efectuara a ningún tipo de cambio.

 

Error en la entrega

El consumidor debe hacer llegar a Fitnessinnovation sl , el mismo día de la entrega o como último plazo el primer día hábil después de la entrega, cualquier tipo de reclamación debido a un error de entrega y/o a la no conformidad de los bienes en especie o en calidad, con respecto a las informaciones proporcionadas en el formulario del pedido.

Finalizado este período, cualquier reclamación será denegada. La presentación de esta reclamación ante Fitnessinnovation sl B91900233 podrá ser dirigida a la dirección PI Fridex, calle Fridex Tres, nave 13, 41500 Alcala de guadaira. Sevilla

Cualquier reclamación que efectuada según las normas mencionadas anteriormente y luego de los plazos señalados, no será considerada y Fitnessinnovation SL B91900233 no será responsable con respecto a los consumidores.

En caso de error en la entrega o de un intercambio, cualquier producto para cambio o reembolso deberá ser devuelto a Fitnessinnovation sl con todos los elementos del pedido y en su embalaje original, en perfecto estado, a la dirección PI Fridex, calle Fridex Tres, nave 13, 41500 Alcala de guadaira.

Los gastos de envío correrán a cargo de Fitnessinnovation sl B91900233, a menos que se demuestre que el producto no corresponde con la declaración original hecha por el consumidor, para que el cambio sea efectuado correctamente.

 

Garantía de productos

Las disposiciones de las presentes condiciones no pueden privar al consumidor de la garantía legal que exige que el vendedor profesional debe garantizar contra cualquier tipo de defecto del producto vendido.

El consumidor es informado explícitamente que Fitnessinnovation SL B91900233 no es el fabricante de los productos presentados en el www.geluxa.com y que Fitnessinnovation sl no es responsable por los productos defectuosos.

En consecuencia, en caso de daño a una persona o defecto del producto, sólo la responsabilidad del fabricante será solicitada por el consumidor, con respecto a la información en el envase del producto.

El período de garantía es de un año (3 año). Quedan excluidos de esta garantía, todos los productos reparados o modificados por el cliente o por cualquier otra empresa diferente a los proveedores seleccionados por Fitnessinnovation sl.

La garantía podrá ser ampliada según lo dispuesto en el almacén y en la página web, El servicio Técnico está en Sevilla lugar de origen de la compra siendo el cliente el encargado de llevarlo.